Assistenza di qualità e manutenzione per l’efficienza, la sicurezza e il rispetto delle normative.
I tecnici Duelle, sono specializzati e costantemente formati, per garantire alla tua installazione un elevato livello di performance, costante e durevole nel tempo.
Assistenza di valore
La gestione integrata della logistica, ci permette di garantire la disponibilità immediata dei componenti
di ricambio, anche di altre marche.
È anche per questo che siamo in grado di assicurare interventi per ripristinare il funzionamento entro 3 ore
e interventi per il recupero di persone
anche inferiori ai 15 min.
Questa è l’assistenza di valore Duelle.
Ci siamo. Sempre.
24 ore su 24 7 giorni su 7
365 giorni l’anno.
Ci siamo. Ora.
Assistenza immediata
per guasti o emergenze.
Se desiderate un’assistenza di qualità e una manutenzione che garantisca efficienza, sicurezza e rispetto delle normative, Duelle è la scelta adatta.
Manutenzione senza pensieri.
Pensiamo noi alla manutenzione dei tuoi dispositivi.
Sia che si tratti di un intervento di manutenzione necessario a rispondere agli adeguamenti normativi richiesti, per mantenere in buono stato il tuo impianto o per risolvere un guasto, abbiamo l’esperienza e le soluzioni adatte allo specifico intervento richiesto.
Strumenti di manutenzione tecnologicamente avanzati, interventi tempestivi e risolutivi, elevato livello di sicurezza garantito, gestione efficace, totale trasparenza, personale altamente qualificato sono le caratteristiche del servizio di manutenzione Duelle.
WebP@rkControl.
Tutto sotto controllo. Con un click!
Tieni sempre sotto controllo lo stato
del tuo impianto e degli interventi
di manutenzione.
Basta un click, per connetterti al sistema
di monitoraggio Duelle e avere report
completi dell’impianto.
Guasti, sostituzioni, visite, organismi
notificati, scadenze e costi.
Tutto sotto controllo.
Copertura assicurativa.
Per la serenità di tutti!
Tutti i contratti di manutenzione comprendono una copertura assicurativa a premio unico a partire da 10 MILIONI di €.
Personale altamente qualificato.
Risultato garantito.
Mettiamo al tuo servizio tecnici interni altamente qualificati e costantemente aggiornati.
Rapidità.
Teniamo al tuo comfort.
Garantiamo tempi rapidi dal sopralluogo alla manutenzione.
Un piano di manutenzione per ogni esigenza.
Con le soluzioni Duelle di manutenzione avrai la possibilità di mantenere efficiente e a norma il tuo impianto.
Per massimizzare il rapporto costi-benefici.
Ti garantisce la conformità alle normative di legge vigenti. Offre una serie di servizi opzionali ed offre la copertura assicurativa a premio unico di 10 Milioni di Euro.
Per la maggior parte delle tipologie di utenza.
Permette di usufruire di una serie di servizi opzionali, che assicurano la più totale tranquillità a chi non ha specifiche necessità relativamente alle priorità e alle fasce orarie di intervento.
Per un controllo costi efficace.
Comprende una parte importante di parti di ricambio normalmente usurabili durante l’esercizio del vostro elevatore.
Per chi cerca il totale controllo dei costi.
In aggiunta alla garanzia della totale conformità con le normative vigenti e alla possibilità di optare per tutta la serie di esclusive opzioni Duelle, comprende la quasi totalità delle parti di ricambio normalmente usurabili.
Con la massima serenità garantita dalla copertura assicurativa di 10 Milioni.
Contattaci per avere maggiori informazioni sul piano di manutenzione adatto a te.
Un piano di manutenzione per ogni impianto.
Quando si tratta di garantire la sicurezza e l’efficienza dei tuoi impianti, scegliere il partner giusto è essenziale.
DUELLE è sinonimo di affidabilità e competenza, grazie a una lunga esperienza nel settore e a tecnici altamente specializzati.
Automazione e cancelli
La manutenzione ordinaria dei cancelli automatici è prevista per legge ed è da effettuarsi ogni anno.
Verificare il corretto funzionamento del proprio cancello automatico è fondamentale per garantire
la sicurezza di tutti. Un eventuale malfunzionamento del sistema di automazione
potrebbe infatti causare incidenti e danni più o meno gravi.
È importante verificare periodicamente lo stato dei cancelli automatici e intervenire
tempestivamente ogni volta che si verifica un problema. Inoltre nella maggior parte dei casi,
individuare subito il malfunzionamento significa poter risolvere la problematica
in tempi brevi evitando aggravamenti. La manutenzione serve proprio ad affrontare
la vita quotidiana in totale tranquillità. Se segui questa procedura, non dovrai preoccuparti
dei rischi legati all’utilizzo di un cancello non conforme alle norme di legge
o comunque poco sicuro.
Hai un cancello non più a norma? Duelle è in grado di offrire ai propri clienti la massima
sicurezza, anche sui cancelli esistenti. Dopo aver verificato l’esposizione al rischio, il cancello
viene adeguato ai vigenti standard di sicurezza, ottenendo così la marcatura CE, a garanzia
del rispetto delle norme e della tranquillità di utenti, proprietari e amministratori.
Ascensori e montacarichi
L’articolo 15 del DPR 162/99 stabilisce l’obbligo per il proprietario di un ascensore e montacarichi di affidare la manutenzione dell’impianto “a persona munita di certificato di abilitazione o a ditta specializzata”. E’ quindi vietato mantenere in esercizio un ascensore o montacarico se non se ne è affidata la manutenzione ad uno dei soggetti abilitati individuati dalla legge.
I tecnici DUELLE sono altamente specializzati e continuamente aggiornati sulle ultime tecnologie e normative, consentendoci di intervenire con prontezza ed efficacia su qualsiasi tipo di impianto, dai modelli più tradizionali a quelli più innovativi. Ogni intervento di manutenzione è eseguito seguendo rigorosi protocolli di controllo, assicurando che ogni componente del tuo ascensore funzioni in modo ottimale.
Offriamo soluzioni di manutenzione su misura, adattandoci alle specifiche esigenze dell’impianto, per garantire il massimo dell'efficienza e della durata nel tempo sia che si tratti di manutenzione ordinaria, straordinaria o preventiva.
Grazie al servizio di assistenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla nostra rete di tecnici dislocati sul territorio e a un magazzino ricambi sempre fornito, siamo in grado di intervenire rapidamente, risolvendo qualsiasi emergenza tempestivamente.
Con Duelle, sai sempre cosa aspettarti. Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità a un prezzo competitivo, garantendo un rapporto qualità-prezzo imbattibile e offrendo preventivi chiari e dettagliati.
Scale e tappeti mobili
Le scale e i tappeti mobili facilitano il movimento delle persone all'interno di edifici generalmente ad alta frequentazione.
Per garantire la continuità e l'efficienza di questi impianti, è fondamentale una programmazione accurata della manutenzione, al fine di prevenire interruzioni del servizio e assicurando un'esperienza piacevole per gli utenti.
Duelle offre un servizio di assistenza e riparazione su misura, progettato per rispondere alle specifiche tecniche di ogni impianto e alla loro destinazione d'uso.
Sicurezza Attiva.
SOS Lift è il dispositivo che equipaggia i nostri ascensori e montacarichi per consentire la chiamata alla nostra centrale operativa senza alcun costo di installazione e gestione. SOS Lift consente la conformità a EN81.28.
Hai bisogno di assistenza per un guasto o un’emergenza?
Hai bisogno di effettuare una manutenzione?
Operiamo anche su altre marche.
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Assistenza tecnica
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